Chính sách hoàn tiền của GeekNums

1. GeekNums: chỉ bên vận hành sản phẩm và dịch vụ GeekNums (sau đây gọi là “chúng tôi”).

2. Dịch vụ: chỉ hệ thống phần mềm máy tính, dịch vụ đám mây và các dịch vụ số liên quan cùng chức năng đi kèm do GeekNums cung cấp.

3. Gói đăng ký: chỉ gói đăng ký nạp trước do GeekNums cung cấp, bao gồm dịch vụ trả phí theo các chu kỳ và hạng mức khác nhau.

4. Bạn: chỉ người dùng mua hoặc sử dụng dịch vụ GeekNums (sau đây gọi là “bạn”).

5. Thỏa thuận này áp dụng đối với việc bạn mua dịch vụ GeekNums theo hình thức ngoại tuyến, trực tuyến hoặc cách thức khác mà hai bên xác nhận.

1. Bạn nên chọn nội dung, số lượng và gói đăng ký của dịch vụ GeekNums theo nhu cầu của mình, rồi hoàn tất việc mua và thanh toán theo mức phí và phương thức thu phí do GeekNums công bố chính thức.

2. Sau khi hoàn tất thanh toán mua hàng, bạn có quyền sử dụng dịch vụ tương ứng; GeekNums sẽ cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của bạn cũng như nội dung và số lượng đã mua.

3. Mọi khoản thanh toán đều là thanh toán cuối cùng.

1. GeekNums cung cấp gói đăng ký nạp trước và không thể hoàn tiền cho bất kỳ dịch vụ trả phí nào. Xin lưu ý rằng mọi khoản thanh toán đều là thanh toán cuối cùng.

2. Các trường hợp sau không được hoàn tiền hoặc khấu trừ để bù trừ:

• (1) Dịch vụ của một phần tháng;
• (2) Khoản chênh lệch giá phát sinh từ việc nâng cấp hoặc hạ cấp dịch vụ;
• (3) Các tháng của tài khoản đã được mở nhưng chưa được sử dụng;
• (4) Các khoản phí khác của gói đăng ký đã có hiệu lực.

3. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các luật, quy định khác được áp dụng, hàng hóa do GeekNums cung cấp là các dịch vụ số liên quan thuộc loại hệ thống phần mềm máy tính và dịch vụ đám mây. Bạn xác nhận và chấp nhận: sau khi bạn xác nhận mua trong quy trình mua, dịch vụ này không thể hoàn tiền ngay khi đã mua, và không áp dụng quy định trả hàng không cần lý do trong 7 ngày của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.

1. Trước khi thanh toán để mua, bạn nên tìm hiểu đầy đủ chức năng và tình huống ứng dụng của GeekNums. Vì vậy, trang web chính thức và trung tâm trợ giúp của GeekNums đều cung cấp hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn nhập môn đầy đủ, chi tiết và rõ ràng, nhằm giúp bạn hiểu đầy đủ chức năng, tình huống ứng dụng và giá của sản phẩm GeekNums trước khi mua.

2. Bạn có quyền chọn nội dung và số lượng dịch vụ GeekNums theo nhu cầu của mình, và có nghĩa vụ xem xét cùng chú ý một cách hợp lý để chọn nội dung dịch vụ GeekNums phù hợp với nhu cầu của bạn.

1. Dịch vụ cụ thể và phương thức thu phí của GeekNums lấy theo thông tin do GeekNums phát hành chính thức.

2. GeekNums có quyền điều chỉnh mức phí và phương thức thu phí theo nhu cầu thực tế; trước khi điều chỉnh sẽ công bố trước bằng cách thích hợp như trang web chính thức và kênh chính thức; việc điều chỉnh không ảnh hưởng đến dịch vụ bạn đã mua và đã có hiệu lực.

1. Nếu do nguyên nhân từ phía GeekNums dẫn đến trừ tiền trùng, sai hóa đơn, dịch vụ không được mở theo thỏa thuận hoặc trường hợp tương tự, bạn có thể nêu qua thông tin liên hệ tại Điều 7 của Thỏa thuận này; sau khi xác minh, GeekNums sẽ xử lý theo pháp luật.

2. Nếu pháp luật và quy định có quy định khác rằng phải hoàn tiền, thì áp dụng quy định đó. Thỏa thuận này không loại trừ hoặc hạn chế các quyền theo luật mà pháp luật và quy định dành cho người tiêu dùng.

1. Nếu bạn có thắc mắc hoặc không hài lòng về bất kỳ đơn hàng nào, vui lòng liên hệ hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi email trước; chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kịp thời.

2. Thông tin liên hệ cụ thể được liệt kê trong bảng sau:

1. Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày được công bố vào ngày cập nhật (18 tháng 9 năm 2026), và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi phiên bản cập nhật được phát hành.

2. GeekNums có thể cập nhật Thỏa thuận này theo thời điểm; phiên bản sau khi cập nhật sẽ được công bố trên trang web chính thức hoặc kênh chính thức và ghi ngày cập nhật; đối với thay đổi quan trọng, GeekNums sẽ thông báo cho bạn bằng cách thích hợp.

3. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ GeekNums được xem là chấp nhận Thỏa thuận đã cập nhật.

1. Việc giao kết, hiệu lực, giải thích và thực hiện Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.

2. Tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận này trước hết do hai bên thương lượng giải quyết trên tinh thần thiện chí; nếu thương lượng không thành, bất kỳ bên nào cũng có thể khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.

1. Những việc Thỏa thuận này chưa quy định được xử lý theo pháp luật của nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các quy tắc liên quan do nền tảng chính thức của GeekNums công bố. Nếu điều khoản của Thỏa thuận này không thống nhất với quy định bắt buộc của pháp luật và quy định, thì lấy pháp luật và quy định làm chuẩn.

2. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều đó không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.