Patakaran sa Refund ng GeekNums
Na-update: Setyembre 18, 2026
Artikulo 1. Mga Depinisyon at Saklaw
1. GeekNums: tumutukoy sa tagapagpatakbo ng mga produkto at serbisyo ng GeekNums (mula rito ay tinatawag na “kami”).
2. Serbisyo: tumutukoy sa sistema ng computer software, cloud service, at kaugnay na digital na serbisyo at kasamang function na ibinibigay ng GeekNums.
3. Pakete ng subscription: tumutukoy sa prepaid na package ng subscription na ibinibigay ng GeekNums, kabilang ang may bayad na serbisyo sa iba’t ibang yugto at antas.
4. Ikaw: tumutukoy sa gumagamit na bumibili o gumagamit ng serbisyo ng GeekNums (mula rito ay tinatawag na “ikaw”).
5. Ang Kasunduang ito ay sumasaklaw sa pagbili mo ng serbisyo ng GeekNums nang offline, online, o sa iba pang paraang kinumpirma ng dalawang panig.
Artikulo 2. Pagbili at Pagbabayad
1. Dapat mong piliin ang nilalaman, dami, at package ng subscription ng serbisyo ng GeekNums ayon sa pangangailangan mo, at kumpletuhin ang pagbili at pagbabayad alinsunod sa singil at paraan ng pagsingil na opisyal na inilathala ng GeekNums.
2. Pagkatapos makumpleto ang pagbabayad ng pagbili, nakakakuha ka ng kaukulang karapatan sa serbisyo, at ibibigay ng GeekNums ang serbisyo ayon sa pangangailangan mo at sa biniling nilalaman at dami.
3. Lahat ng bayad ay pinal na bayad.
Artikulo 3. Patakaran sa Refund
1. Nagbibigay ang GeekNums ng prepaid na package ng subscription at hindi makapagbibigay ng refund para sa anumang may bayad na serbisyo. Pakitandaan na lahat ng bayad ay pinal na bayad.
2. Ang mga sumusunod ay hindi ire-refund o ikekredito:
- (1) Serbisyo para sa bahagi ng buwan;
- (2) Agwat ng presyong dulot ng pag-upgrade o pag-downgrade ng serbisyo;
- (3) Mga buwan ng account na nabuksan na ngunit hindi ginamit;
- (4) Iba pang bayad sa package ng subscription na may bisa na.
3. Alinsunod sa Batas sa Proteksyon ng mga Karapatan at Interes ng Konsyumer ng Republikang Bayan ng Tsina at iba pang naaangkop na batas at regulasyon, ang mga kalakal na ibinibigay ng GeekNums ay mga kaugnay na digital na serbisyo tulad ng sistema ng computer software at cloud service. Kinukumpirma at tinatanggap mo: pagkatapos mong kumpirmahin ang pagbili sa proseso ng pagbili, ang serbisyong ito ay hindi na mare-refund kapag nabili na, at hindi nalalapat ang tuntunin ng pagbabalik nang walang dahilan sa loob ng 7 araw ng Republikang Bayan ng Tsina.
Artikulo 4. Kaalaman at Pagpili bago Bumili
1. Bago ka magbayad ng pagbili, dapat mong lubos na maunawaan ang mga function at sitwasyon ng paggamit ng GeekNums. Dahil dito, ang opisyal na website at help center ng GeekNums ay nagbibigay ng kumpleto, detalyado, at malinaw na gabay sa paggamit at gabay para sa nagsisimula, upang matulungan kang lubos na maunawaan ang mga function, sitwasyon ng paggamit, at presyo ng produkto ng GeekNums bago bumili.
2. May karapatan kang pumili ng nilalaman at dami ng serbisyo ng GeekNums ayon sa pangangailangan mo, at may obligasyon kang makatuwirang suriin at mag-ingat upang piliin ang nilalaman ng serbisyo ng GeekNums na angkop sa pangangailangan mo.
Artikulo 5. Pag-aangkop ng Singil
1. Ang tiyak na serbisyo at paraan ng pagsingil ng GeekNums ay ayon sa impormasyong opisyal na inilalathala ng GeekNums.
2. May karapatan ang GeekNums na iangkop ang singil at paraan ng pagsingil ayon sa aktuwal na pangangailangan; bago ang pag-aangkop, ito ay iaanunsyo nang maaga sa angkop na paraan tulad ng opisyal na website at opisyal na channel; ang pag-aangkop ay hindi makaaapekto sa serbisyong nabili mo na at may bisa na.
Artikulo 6. Mga Eksepsiyon at Karapatang Ayon sa Batas
1. Kung dahil sa GeekNums ay magkaroon ng dobleng singil, maling bill, serbisyong hindi nabuksan ayon sa kasunduan, o katulad na kalagayan, maaari mo itong ihain sa pamamagitan ng mga contact sa Artikulo 7 ng Kasunduang ito; pagkatapos ma-verify, hahawakan ito ng GeekNums alinsunod sa batas.
2. Kung iba ang itinakda ng mga batas at regulasyon na dapat mag-refund, ang tadhanang iyon ang susundin. Hindi ibinubukod o nililimitahan ng Kasunduang ito ang mga karapatang ayon sa batas na ibinibigay ng mga batas at regulasyon sa konsyumer.
Artikulo 7. Konsultasyon, Reklamo, at Pakikipag-ugnayan
1. Kung may tanong o hindi ka nasisiyahan sa anumang order, makipag-ugnayan muna sa online na suporta o magpadala ng email; tutulungan ka namin nang nasa tamang panahon.
2. Ang tiyak na impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay nakalista sa sumusunod na talahanayan:
| Channel | Contact | Paliwanag |
|---|---|---|
| Online na suporta | Nagbibigay ng napapanahong tulong | |
| Opisyal na channel | Paglalathala ng opisyal na impormasyon | |
| Opisyal na email | Konsultasyon sa email | |
| Reklamo at mungkahi | Feedback sa reklamo at mungkahi |
Artikulo 8. Pagbabago at Pagkakabisa
1. Ang Kasunduang ito ay magkakabisa mula sa petsa ng paglalathala sa petsa ng pag-update (Setyembre 18, 2026) at mananatiling may bisa hanggang mailathala ang na-update na bersyon.
2. Maaaring i-update ng GeekNums ang Kasunduang ito paminsan-minsan; ang na-update na bersyon ay ilalathala sa opisyal na website o opisyal na channel at tatatakan ng petsa ng pag-update; para sa mahalagang pagbabago, aabisuhan ka ng GeekNums sa angkop na paraan.
3. Ang patuloy na paggamit mo ng serbisyo ng GeekNums ay itinuturing na pagtanggap sa na-update na Kasunduan.
Artikulo 9. Batas na Namamahala at Paglutas ng Alitan
1. Ang paggawa, bisa, interpretasyon, at pagtupad ng Kasunduang ito ay pinamamahalaan ng batas ng Republikang Bayan ng Tsina.
2. Ang alitang magmumula sa Kasunduang ito ay pag-uusapan muna ng dalawang panig nang may mabuting loob; kung hindi magkasundo, maaaring magsampa ang alinmang panig sa Hukumang Bayan na may hurisdiksyon.
Artikulo 10. Iba pa
1. Ang mga bagay na hindi saklaw ng Kasunduang ito ay hahawakan alinsunod sa batas ng Republikang Bayan ng Tsina at sa mga kaugnay na tuntuning inilathala ng opisyal na platform ng GeekNums. Kung ang tadhana ng Kasunduang ito ay hindi tugma sa mandatoryong tadhana ng mga batas at regulasyon, ang mga batas at regulasyon ang masusunod.
2. Kung ang anumang tadhana ng Kasunduang ito ay ideklarang walang bisa o hindi maipapatupad, hindi ito makaaapekto sa bisa ng iba pang tadhana.
Nakalaan sa platform na ito ang huling karapatang magpaliwanag sa kasunduan sa pagkansela ng subscription ng serye ng mga produkto.