GeekNums-Rückerstattungsrichtlinie

1. GeekNums: bezeichnet den Betreiber der Produkte und Dienste von GeekNums (im Folgenden „wir“).

2. Dienste: bezeichnet die von GeekNums bereitgestellten Computersoftwaresysteme, Cloud-Dienste und damit verbundenen digitalen Dienste samt begleitenden Funktionen.

3. Abonnementpaket: bezeichnet die von GeekNums bereitgestellten vorausaufgeladenen Abonnementpakete, einschließlich kostenpflichtiger Dienste verschiedener Laufzeiten und Stufen.

4. Sie: bezeichnet die Nutzer, die Dienste von GeekNums kaufen oder nutzen (im Folgenden „Sie“).

5. Diese Vereinbarung gilt für Ihren Erwerb von Diensten von GeekNums offline, online oder auf eine sonstige von beiden Seiten bestätigte Weise.

1. Sie wählen nach Ihrem eigenen Bedarf Inhalt, Menge und Abonnementpaket der Dienste von GeekNums und schließen Kauf und Zahlung nach den von GeekNums amtlich bekannt gemachten Entgelten und Zahlungsweisen ab.

2. Nach Abschluss von Kauf und Zahlung erhalten Sie die entsprechenden Dienstberechtigungen; GeekNums erbringt Ihnen die Dienste nach Ihrem Bedarf sowie nach Inhalt und Menge des Erwerbs.

3. Sämtliche Zahlungen sind endgültig.

1. GeekNums stellt vorausaufgeladene Abonnementpakete bereit und kann für keinen kostenpflichtigen Dienst eine Rückerstattung leisten. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Zahlungen endgültig sind.

2. In den folgenden Fällen erfolgt keine Rückerstattung und keine Anrechnung:

• (1) Dienste für einen Teil der Monate;
• (2) Preisunterschiede aus einem Upgrade oder Downgrade des Dienstes;
• (3) Monate eines bereits eröffneten, aber nicht genutzten Kontos;
• (4) sonstige bereits wirksam gewordene Entgelte für Abonnementpakete.

3. Nach dem anwendbaren Recht, darunter das Gesetz der Volksrepublik China über den Schutz der Rechte und Interessen der Verbraucher, sind die von GeekNums bereitgestellten Waren digitale Dienste in Form von Computersoftwaresystemen, Cloud-Diensten und Vergleichbarem. Sie bestätigen und akzeptieren: Nachdem Sie den Kauf im Kaufvorgang bestätigt haben, ist dieser Dienst nach dem Kauf nicht erstattungsfähig, und die Regelung über die Rückgabe innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen findet keine Anwendung.

1. Vor Kauf und Zahlung sollen Sie Funktionen und Anwendungsszenarien von GeekNums ausreichend kennen. Hierzu stellen die offizielle Website und das Hilfe-Center von GeekNums vollständige, eingehende und klare Nutzungshinweise und Einstiegsleitfäden bereit, damit Sie vor dem Kauf Funktionen, Anwendungsszenarien und Preise der Produkte von GeekNums ausreichend kennen.

2. Sie sind berechtigt, Inhalt und Menge der Dienste von GeekNums nach Ihrem eigenen Bedarf zu wählen, und Sie sind verpflichtet, mit der gebotenen Sorgfalt zu prüfen und den Inhalt der Dienste von GeekNums zu wählen, der Ihrem Bedarf entspricht.

1. Die konkreten Dienste und Zahlungsweisen von GeekNums richten sich nach den von GeekNums amtlich veröffentlichten Informationen.

2. GeekNums ist berechtigt, Entgelte und Zahlungsweisen nach dem tatsächlichen Bedarf anzupassen; vor der Anpassung wird dies über die offizielle Website, den offiziellen Kanal oder auf sonstige geeignete Weise im Voraus bekannt gemacht; die Anpassung berührt von Ihnen bereits gekaufte und wirksam gewordene Dienste nicht.

1. Führen Gründe aufseiten von GeekNums zu einer Doppelbelastung, einem Abrechnungsfehler, einer nicht vertragsgemäßen Freischaltung des Dienstes oder einem vergleichbaren Umstand, können Sie sich über die Kontaktwege nach Artikel 7 dieser Vereinbarung melden; nach Prüfung wird GeekNums die Sache nach dem Gesetz behandeln.

2. Sehen Gesetze und Vorschriften etwas anderes über eine geschuldete Rückerstattung vor, gilt diese Vorgabe. Diese Vereinbarung schließt die den Verbrauchern durch Gesetze und Vorschriften eingeräumten gesetzlichen Rechte nicht aus und beschränkt sie nicht.

1. Wenn Sie Fragen oder Unzufriedenheit zu einer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte zuerst den Online-Support oder senden Sie eine E-Mail; wir helfen Ihnen unverzüglich.

2. Die konkreten Kontaktwege sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

1. Diese Vereinbarung tritt am Tag der Veröffentlichung des Aktualisierungsdatums (18. September 2026) in Kraft und bleibt wirksam, bis eine aktualisierte Fassung veröffentlicht wird.

2. GeekNums kann diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit aktualisieren; die aktualisierte Fassung wird auf der offiziellen Website oder über offizielle Kanäle veröffentlicht und mit dem Aktualisierungsdatum versehen; bei einer wesentlichen Änderung benachrichtigt GeekNums Sie auf geeignete Weise.

3. Wenn Sie die Dienste von GeekNums weiter nutzen, gilt dies als Annahme der aktualisierten Vereinbarung.

1. Für Abschluss, Wirksamkeit, Auslegung und Erfüllung dieser Vereinbarung gelten die Gesetze der Volksrepublik China.

2. Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung sind zunächst durch freundliche Verhandlung beizulegen; gelingt dies nicht, kann jede Partei bei dem zuständigen Volksgericht Klage erheben.

1. Soweit diese Vereinbarung keine Regelung trifft, gelten die Gesetze und Vorschriften der Volksrepublik China sowie die auf der offiziellen Plattform von GeekNums bekannt gemachten einschlägigen Regeln. Widerspricht eine Klausel dieser Vereinbarung zwingenden gesetzlichen Vorschriften, gehen die Gesetze und Vorschriften vor.

2. Wird eine Klausel dieser Vereinbarung für unwirksam oder undurchsetzbar erachtet, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.