GeekNums-Datenschutzrichtlinie

Wenn wir oder unsere dritten Partner Dienste erbringen, können die folgenden Sie betreffenden Informationen erhoben, gespeichert und verwendet werden. Stellen Sie die betreffenden Informationen nicht bereit, können Sie sich möglicherweise nicht als unser Nutzer registrieren oder bestimmte von uns angebotene Dienste nicht in Anspruch nehmen.

1.1 Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein GeekNums-Konto registrieren, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.
• Kontoprofil: Personenbezogene Angaben, die Sie nach Ihrer Wahl bereitstellen, einschließlich Name, Profilbild, Firmenname und Position.
• Kontaktangaben: Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Mitteilung.

1.2 Von uns automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Informationen automatisch erheben:

• Nutzungsdaten: einschließlich Zeitpunkt des Besuchs, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten, Klickverhalten, Suchbegriffe und verweisende URL.
• Protokolldaten: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, kann das System über Cookies, Kennungen und verwandte Technologien Ihre Geräteinformationen und Browsing-Informationen erheben und diese Informationen als Protokolldaten speichern.

1.3 Informationen aus Quellen Dritter

Wenn Sie sich mit einem Konto sozialer Medien (etwa Facebook oder Google) registrieren oder bei unseren Diensten anmelden, können wir von dieser Plattform Ihre öffentlichen Informationen erheben, einschließlich Name, Profilbild und E-Mail-Adresse, je nach Ihren Datenschutzeinstellungen.

1.4 Cookie und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, Web-Beacons und andere ähnliche Technologien, um Ihnen ein besseres Browsing-Erlebnis zu bieten, unsere Website zu verbessern und zielgerichtete Dienste bereitzustellen. Beim ersten Besuch der Website erhalten Sie einen Hinweis zur Verwendung von Cookies. Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, den Hinweis schließen oder die Website weiter durchsuchen, nehmen Sie zur Kenntnis und stimmen Sie zu, dass wir Cookies verwenden.

Wir können die Informationen, die wir im Zuge der Diensterbringung erheben, für die folgenden Zwecke verwenden:

2.1 Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Dienste

• Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten;
• Ihnen Kernfunktionen wie Chat-Unterhaltungen, Nachrichtenübersetzung, Schnellantworten, Statistiken und Risikokontrolle bereitzustellen;
• Ihre Bestellungen zu bearbeiten;
• auf Ihre Anfragen, Beschwerden oder Ersuchen zu antworten.

2.2 Optimierung und Entwicklung der Dienste

• zu analysieren, wie Nutzer unsere Dienste verwenden, um bestehende Funktionen zu verbessern und zu optimieren;
• neue Produkte und Dienste zu entwickeln;
• den internen Betrieb durchzuführen, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung und Statistik.

2.3 Sicherheit

• die Identität zu prüfen und die Kontosicherheit zu gewährleisten;
• Betrug, Missbrauch und sonstige potenziell rechtswidrige Aktivitäten zu überwachen und zu verhindern;
• die Stabilität und Sicherheit des Systems aufrechtzuerhalten.

2.4 Personalisierte Erfahrung

• Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
• Ihnen Funktionen oder Dienste zu empfehlen, die Sie interessieren könnten;
• Ihnen anhand Ihrer Nutzungsgewohnheiten eine Darstellung der Oberfläche anzubieten, die Ihrem Bedarf besser entspricht.

2.5 Compliance und gesetzliche Pflichten

• anwendbare gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen;
• auf rechtmäßige Ersuchen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen zu antworten.

3.1 Art der Speicherung

Wir speichern Ihre Informationen auf sichere Weise, einschließlich lokaler Speicherung, Datenbanken und Serverprotokollen.

3.2 Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Verwirklichung des Dienstzwecks erforderlich ist oder wie Gesetze und Vorschriften es vorsehen. Im Einzelnen:

• Kontodaten: fortlaufend, solange Sie über ein gültiges Konto verfügen;
• Protokolldaten: in der Regel nicht länger als 12 Monate;
• Transaktionsunterlagen: nach den Anforderungen des Steuerrechts und sonstiger einschlägiger Gesetze und Vorschriften.

Wenn unser Produkt oder unser Dienst den Betrieb einstellt, benachrichtigen wir Sie durch Push-Mitteilung, Bekanntmachung oder in vergleichbarer Form und löschen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist oder anonymisieren sie, sofern Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorsehen.

Wir schützen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten mit Sicherheitsmaßnahmen, die dem Branchenstandard entsprechen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust der Daten zu verhindern:

• 1. Technische Maßnahmen: Wir setzen Verschlüsselungstechnologien (etwa SSL/TLS) ein, um die Datenübertragung zu verschlüsseln; sensible Informationen werden verschlüsselt gespeichert; Zugriffssteuerungen beschränken den Zugriff interner Personen auf die Daten.
• 2. Organisatorische Maßnahmen: Wir schließen mit Beschäftigten Vertraulichkeitsvereinbarungen und führen regelmäßig Sicherheitsschulungen und Sensibilisierung durch; wir richten Regelungen und Abläufe für die Datensicherheit ein.
• 3. Prüfung und Audit: Wir überprüfen regelmäßig unsere Praktiken der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Informationen, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um jeden unbefugten Zugriff zu verhindern.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis: Wegen technischer Grenzen und möglicher böswilliger Mittel kann in der Internetbranche selbst bei größtmöglicher Verstärkung der Sicherheitsmaßnahmen die Sicherheit von Informationen nicht stets zu hundert Prozent gewährleistet werden. Sie müssen wissen, dass die Systeme und Kommunikationsnetze, mit denen Sie auf unsere Dienste zugreifen, aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs Störungen aufweisen können.

Kommt es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall bei personenbezogenen Daten, informieren wir Sie nach den Anforderungen der Gesetze und Vorschriften unverzüglich über die Grundzüge des Vorfalls und die möglichen Auswirkungen, über die Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder ergreifen werden, und über Empfehlungen, mit denen Sie Risiken eigenständig vorbeugen und mindern können. Wir teilen Ihnen die Umstände des Vorfalls unverzüglich per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Mitteilung oder auf vergleichbare Weise mit.

5.1 Grundsatz der Weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Personen außerhalb dieses Unternehmens weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5.2 Weitergabe an dritte Dienstleister

Wir können die erforderlichen personenbezogenen Daten an die folgenden Arten dritter Dienstleister weitergeben, um unseren Geschäftsbetrieb zu unterstützen:

• (1) Zahlungsdienstleister: etwa Stripe, PayPal, Alipay und WeChat Pay, zur Abwicklung Ihrer Zahlungen;
• (2) Cloud-Anbieter: etwa AWS, Alibaba Cloud und Tencent Cloud, für Datenspeicherung und Server-Hosting;
• (3) Werkzeuge des Kundensupports: etwa Systeme des Online-Supports, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden;
• (4) Analysedienste: etwa Google Analytics, zur Analyse des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens (nach Anonymisierung).

Diese Dritten dürfen nur auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die zur Erfüllung ihrer Funktion erforderlich sind, dürfen sie für keinen anderen Zweck verwenden und unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten.

5.3 Geschäftsübertragung

Mit der fortlaufenden Entwicklung unseres Geschäfts können Zusammenschluss, Erwerb, Vermögensübertragung und vergleichbare Transaktionen stattfinden, und Ihre personenbezogenen Daten können als Teil einer solchen Transaktion übertragen werden. Wir informieren Sie über den betreffenden Umstand und schützen Ihre personenbezogenen Daten weiter nach den Gesetzen und Vorschriften sowie nach einem Standard, der nicht unter dem dieser Datenschutzrichtlinie liegt, oder verpflichten den neuen Verantwortlichen, sie weiter so zu schützen.

Nach den einschlägigen Gesetzen, Vorschriften und Standards Chinas sowie nach der üblichen Praxis anderer Staaten und Gebiete gewährleisten wir Ihnen die Ausübung der folgenden Rechte an Ihren personenbezogenen Daten:

6.1 Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Sie können sich in Ihrem Konto anmelden und Ihre personenbezogenen Daten auf der Seite „Kontoeinstellungen“ einsehen und darauf zugreifen. Wenn Ihnen der Zugang auf diesem Weg nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktwege.

6.2 Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie feststellen, dass von uns verarbeitete personenbezogene Daten über Sie fehlerhaft sind, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu verlangen. Sie können die Angaben auf der Seite der Kontoeinstellungen selbst ändern oder uns um Unterstützung bei der Berichtigung bitten.

6.3 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

In den folgenden Fällen können Sie von uns die Löschung personenbezogener Daten verlangen:

• (1) wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt;
• (2) wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verwenden, ohne Ihre Einwilligung eingeholt zu haben;
• (3) wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen eine Vereinbarung mit Ihnen verstößt;
• (4) wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nicht mehr nutzen oder Ihr Konto gelöscht haben;
• (5) wenn wir Ihnen keine Produkte oder Dienste mehr bereitstellen.

6.4 Änderung des Umfangs der Einwilligung

Jede Geschäftsfunktion benötigt einige grundlegende personenbezogene Daten, um erfüllt werden zu können. Hinsichtlich der Erhebung und Verwendung zusätzlich erhobener personenbezogener Daten können Sie Ihre Einwilligung jederzeit erteilen oder widerrufen. Sie können die Einwilligung widerrufen, indem Sie die Kontoeinstellungen anpassen, Geräteberechtigungen schließen oder uns um Unterstützung bitten.

Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, verarbeiten wir die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht mehr. Ihre Entscheidung, die Einwilligung zu widerrufen, berührt jedoch nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zuvor auf Ihrer Einwilligung beruhte.

6.5 Beantwortung Ihrer Ersuchen

Zur Sicherheit kann es erforderlich sein, dass Sie ein schriftliches Ersuchen stellen oder Ihre Identität auf andere Weise nachweisen. Wir können zunächst verlangen, dass Sie Ihre Identität bestätigen, bevor wir Ihr Ersuchen bearbeiten. Wir antworten innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang des Ersuchens.

Wir können die Klauseln dieser Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wenn eine Änderung eintritt, weisen wir Sie bei der Versionsaktualisierung auf die neue Datenschutzrichtlinie hin und nennen Ihnen das Wirksamkeitsdatum.

Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Startseite der Website oder per E-Mail und auf vergleichbare Weise. Wenn Sie unsere Dienste weiter nutzen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nach der aktualisierten Datenschutzrichtlinie verarbeiten.

Wesentliche Änderungen umfassen insbesondere:

• (1) eine wesentliche Änderung unseres Dienstmodells;
• (2) eine Änderung der wesentlichen Empfänger, an die personenbezogene Daten weitergegeben, übertragen oder offengelegt werden;
• (3) eine wesentliche Änderung Ihrer Rechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Art ihrer Ausübung;
• (4) eine Änderung der zuständigen Stelle für die Sicherheit personenbezogener Daten, der Kontaktwege oder der Beschwerdekanäle;
• (5) ein Hinweis in einem Bericht zur Folgenabschätzung für die Sicherheit personenbezogener Daten auf ein hohes Risiko.

Wenn Sie Fragen, Stellungnahmen oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte an personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns auf folgenden Wegen:

• Online-Support·zeitnahe Hilfe für Sie
• Offizieller Kanal:
• Offizielle E-Mail:
• Beschwerden·offizielle Rückmeldung zu Beschwerden
• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 10:00-19:00 (UTC+8)

Wir antworten innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang Ihres Ersuchens.