Patakaran sa Privacy ng GeekNums

Kapag kami o ang aming third-party na kasosyo ay nagbibigay ng serbisyo, maaaring kolektahin, itago, at gamitin ang sumusunod na impormasyong kaugnay sa iyo. Kung hindi mo ibibigay ang kaugnay na impormasyon, maaaring hindi ka makapagrehistro bilang gumagamit namin o hindi mo magamit ang ilang serbisyong ibinibigay namin.

1.1 Impormasyong ikaw ang nagbibigay

• Impormasyon sa pagpaparehistro: Kapag nagrerehistro ka ng account sa GeekNums, kinokolekta namin ang email address, username, at password mo.
• Profile ng account: Personal na profile na maaari mong piliing ibigay, kabilang ang pangalan, avatar, pangalan ng kumpanya, posisyon, at katulad.
• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan: Kapag nakikipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng website, kinokolekta namin ang pangalan, email address, contact mo, at ang nilalaman ng komunikasyong ibinibigay mo.

1.2 Impormasyong awtomatiko naming kinokolekta

Kapag binibisita mo ang aming website o ginagamit ang aming serbisyo, maaari naming awtomatikong kolektahin ang sumusunod na impormasyon:

• Impormasyon sa paggamit: kabilang ang oras ng pagbisita, tagal ng pagbisita, mga pahinang tiningnan, kilos sa pag-click, mga search keyword, referral URL, at katulad.
• Impormasyon sa log: Kapag ginagamit mo ang aming serbisyo, maaaring kolektahin ng sistema ang impormasyon ng device mo at impormasyon sa pag-browse sa pamamagitan ng cookies, mga identifier, at kaugnay na teknolohiya, at itatago ang mga ito bilang impormasyon sa log.

1.3 Impormasyon mula sa third party

Kung gagamit ka ng account sa social media (tulad ng Facebook, Google, at katulad) upang magparehistro o mag-login sa aming serbisyo, maaari naming kolektahin mula sa platform na iyon ang pampublikong impormasyon mo, kabilang ang pangalan, avatar, email address, at katulad, depende sa mga setting mo sa privacy.

1.4 Cookie at katulad na teknolohiya

Gumagamit ang aming website ng cookie, web beacon, at iba pang katulad na teknolohiya upang bigyan ka ng mas mahusay na karanasan sa pag-browse, upang mapabuti namin ang website at makapagbigay ng nakatuong serbisyo. Sa unang pagbisita mo sa website, makakatanggap ka ng paalala tungkol sa paggamit ng cookie. Ang pag-click sa “Tanggapin”, pagsara ng paalala, o pagpapatuloy ng pag-browse ay nangangahulugang nauunawaan at sinasang-ayunan mong gumamit kami ng cookie.

Maaari naming gamitin ang impormasyong nakolekta sa proseso ng pagbibigay ng serbisyo sa iyo para sa mga sumusunod na layunin:

2.1 Pagbibigay at pagpapanatili ng serbisyo

• Lumikha at pamahalaan ang account mo;
• Ibigay sa iyo ang mga pangunahing function ng pag-uusap sa chat, pagsasalin ng mensahe, mabilis na tugon, estadistika, at kontrol sa panganib;
• Iproseso ang mga order mo;
• Tumugon sa mga tanong, reklamo, o kahilingan mo.

2.2 Pag-optimize at pagbuo

• Suriin kung paano ginagamit ng mga gumagamit ang aming serbisyo upang mapabuti at ma-optimize ang mga kasalukuyang function;
• Bumuo ng mga bagong produkto at serbisyo;
• Magsagawa ng panloob na operasyon, kabilang ang pag-aayos ng sira, pagsusuri ng datos, pagsubok, pananaliksik, at estadistika.

2.3 Pagtiyak ng seguridad

• Magsagawa ng beripikasyon ng pagkakakilanlan upang matiyak ang seguridad ng account;
• Bantayan at pigilan ang pandaraya, pang-aabuso, at iba pang posibleng ilegal na gawain;
• Panatilihin ang katatagan at seguridad ng sistema.

2.4 Personal na karanasan

• Tandaan ang mga setting at kagustuhan mo;
• Magrekomenda ng function o serbisyong maaaring interesante sa iyo;
• Ayon sa iyong gawi sa paggamit, magpakita ng interface na mas angkop sa pangangailangan mo.

2.5 Pagsunod at legal na obligasyon

• Tuparin ang naaangkop na mga batas at regulasyon;
• Tumugon sa lehitimong kahilingan ng awtoridad sa pagpapatupad ng batas o ahensya ng pamahalaan.

3.1 Paraan ng pag-iimbak

Iiimbak namin ang impormasyon mo sa ligtas na paraan, kabilang ang lokal na imbakan, database, at log ng server.

3.2 Tagal ng pag-iimbak

Papanatilihin lang namin ang personal mong impormasyon sa panahong kailangan upang maisakatuparan ang layunin ng serbisyo, o ayon sa itinakda ng mga batas at regulasyon. Sa partikular:

• Impormasyon ng account: patuloy na iniimbak habang may bisa ang account mo;
• Impormasyon sa log: karaniwang iniimbak nang hindi hihigit sa 12 buwan;
• Mga tala ng transaksyon: iniimbak alinsunod sa mga batas at regulasyon sa buwis at iba pang kaugnay na tuntunin.

Kapag huminto sa operasyon ang aming produkto o serbisyo, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng push notification, anunsyo, o iba pang anyo, at sa makatuwirang panahon ay buburahin ang personal mong impormasyon o gagawin itong anonymous, maliban kung iba ang itinakda ng mga batas at regulasyon.

Gumagamit kami ng mga pananggalang sa seguridad na naaayon sa pamantayan ng industriya upang protektahan ang personal na impormasyong ibinibigay mo, at upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access, pampublikong pagsisiwalat, paggamit, pagbabago, pagkasira, o pagkawala ng datos:

• 1. Teknikal na hakbang: Gumagamit kami ng teknolohiya ng encryption (tulad ng SSL/TLS) upang i-encrypt ang transmisyon ng datos; ini-encrypt ang pag-iimbak ng sensitibong impormasyon; at naglalagay ng mekanismo ng access control upang limitahan ang pag-access ng panloob na tauhan sa datos.
• 2. Hakbang sa pamamahala: Lumalagda kami ng kasunduan sa pagiging kumpidensyal kasama ang mga empleyado, at regular na nagsasagawa ng pagsasanay sa seguridad at edukasyon sa kamalayan; nagtatatag kami ng sistema at proseso ng pamamahala ng seguridad ng datos.
• 3. Sertipikasyon at audit: Regular naming sinusuri ang aming mga gawain sa pagkolekta, pag-iimbak, at pagproseso ng impormasyon, kabilang ang mga pisikal na pananggalang, upang maiwasan ang anumang hindi awtorisadong pag-access.

Gayunman, unawain na dahil sa limitasyon ng teknolohiya at sa iba’t ibang masamang paraang maaaring umiiral, sa industriya ng internet, kahit pa lubos na palakasin ang mga pananggalang, hindi laging masisiguro na isang daang porsyento ang seguridad ng impormasyon. Kailangan mong malaman na ang sistema at network ng komunikasyong ginagamit mo upang kumonekta sa aming serbisyo ay maaaring magkaroon ng problema dahil sa mga salik na labas sa kontrol namin.

Kung sakaling magkaroon ng insidente sa seguridad ng personal na impormasyon, agad ka naming aabisuhan alinsunod sa mga batas at regulasyon: ang pangunahing kalagayan ng insidente at posibleng epekto, ang mga hakbang na ginawa na o gagawin namin, at mga mungkahi upang ikaw mismo ay makaiwas at makabawas ng panganib. Agad ka naming aabisuhan tungkol sa kaugnay na kalagayan ng insidente sa pamamagitan ng email, sulat, telepono, push notification, o iba pang paraan.

5.1 Prinsipyo ng pagbabahagi

Hindi namin ibabahagi ang personal mong impormasyon sa anumang kumpanya, organisasyon, o indibidwal sa labas ng aming kumpanya, maliban kung may malinaw mong pagsang-ayon.

5.2 Pagbabahagi sa third party

Maaari naming ibahagi ang kinakailangang personal na impormasyon sa mga sumusunod na uri ng third-party na tagapagbigay ng serbisyo upang suportahan ang aming operasyon:

• (1) Mga tagapagbigay ng pagbabayad: tulad ng Stripe, PayPal, Alipay, WeChat Pay, at katulad, upang iproseso ang bayad mo;
• (2) Mga tagapagbigay ng cloud: tulad ng AWS, Alibaba Cloud, Tencent Cloud, at katulad, para sa pag-iimbak ng datos at hosting ng server;
• (3) Mga tool sa suporta: tulad ng online na sistema ng suporta sa customer, upang hawakan ang mga tanong at reklamo mo;
• (4) Mga tagapagbigay ng analytics: tulad ng Google Analytics, upang suriin ang trapiko ng website at kilos ng gumagamit (pagkatapos gawing anonymous).

Ang mga third party na ito ay maa-access lamang ang personal na impormasyong kailangan upang gampanan ang tungkulin nila, hindi ito magagamit sa anumang ibang layunin, at dapat sumunod sa mahigpit na obligasyon ng pagiging kumpidensyal.

5.3 Paglilipat ng negosyo

Habang patuloy na umuunlad ang aming negosyo, maaari kaming magsagawa ng merger, acquisition, paglilipat ng asset, o katulad na transaksyon, at ang personal mong impormasyon ay maaaring ilipat bilang bahagi ng transaksyong iyon. Aabisuhan ka namin tungkol sa kaugnay na kalagayan, at patuloy naming poprotektahan, o hihilingin sa bagong controller na patuloy na protektahan, ang personal mong impormasyon alinsunod sa mga batas at regulasyon at sa pamantayang hindi bababa sa hinihingi ng Patakaran sa Privacy na ito.

Alinsunod sa mga kaugnay na batas, regulasyon, at pamantayan ng Tsina, at sa karaniwang gawain ng ibang bansa at rehiyon, tinitiyak namin na magamit mo ang mga sumusunod na karapatan sa sarili mong personal na impormasyon:

6.1 Pag-access sa personal na impormasyon

May karapatan kang ma-access ang personal mong impormasyon. Maaari kang mag-login sa account mo at tingnan at i-access ang personal mong impormasyon sa pahina ng “Mga Setting ng Account”. Kung hindi mo ma-access sa paraang iyon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga contact sa patakarang ito.

6.2 Pagwawasto ng personal na impormasyon

Kapag matuklasan mong may mali sa personal na impormasyon tungkol sa iyo na pinoproseso namin, may karapatan kang hilingin sa amin ang pagwawasto. Maaari mo itong baguhin mismo sa pahina ng mga setting ng account, o makipag-ugnayan sa amin para tulungan kang magtama.

6.3 Pagbura ng personal na impormasyon

Sa mga sumusunod na pagkakataon, maaari kang humiling sa amin na burahin ang personal na impormasyon:

• (1) Kung ang pagproseso namin ng personal na impormasyon ay lumalabag sa mga batas at regulasyon;
• (2) Kung kinolekta o ginamit namin ang personal mong impormasyon nang walang pagsang-ayon mo;
• (3) Kung ang pagproseso namin ng personal na impormasyon ay lumalabag sa aming kasunduan sa iyo;
• (4) Kung hindi mo na ginagamit ang aming produkto o serbisyo, o isinara mo ang account;
• (5) Kung hindi na kami nagbibigay ng produkto o serbisyo sa iyo.

6.4 Pagbabago ng saklaw ng pahintulot

Ang bawat function ng negosyo ay nangangailangan ng ilang pangunahing personal na impormasyon upang makumpleto. Para sa pagkolekta at paggamit ng karagdagang personal na impormasyon, maaari mong ibigay o bawiin ang pahintulot mo anumang oras. Maaari mong bawiin ang pagsang-ayon sa pamamagitan ng pag-aangkop ng mga setting ng account, pagsasara ng pahintulot ng device, o iba pang paraan, o makipag-ugnayan sa amin para tulungan ka.

Pagkatapos mong bawiin ang pagsang-ayon, hindi na namin ipoproseso ang kaukulang personal na impormasyon. Gayunman, ang desisyon mong bawiin ang pagsang-ayon ay hindi makaaapekto sa pagproseso ng personal na impormasyon na naisagawa na batay sa naunang pahintulot mo.

6.5 Pagtugon sa kahilingan mo

Para sa seguridad, maaaring kailanganin mong magbigay ng nakasulat na kahilingan o patunayan ang pagkakakilanlan mo sa ibang paraan. Maaari muna naming hilingin na beripikahin mo ang pagkakakilanlan mo bago iproseso ang kahilingan. Tutugon kami sa loob ng 15 araw ng trabaho mula nang matanggap ang kahilingan.

Maaari naming baguhin ang mga tadhana ng Patakaran sa Privacy na ito sa angkop na panahon. Kapag may pagbabago, ipapaalala namin sa iyo ang bagong patakaran sa privacy kapag na-update ang bersyon, at ipapaliwanag ang petsa ng pagkakabisa.

Ilalathala namin ang na-update na patakaran sa privacy sa homepage ng website o sa pamamagitan ng email at iba pang paraan. Kung patuloy mong gagamitin ang aming serbisyo, nangangahulugan itong sumasang-ayon kang iproseso namin ang personal mong impormasyon alinsunod sa na-update na patakaran sa privacy.

Kabilang sa mahahalagang pagbabago, ngunit hindi limitado sa:

• (1) Malaki ang pagbabago sa modelo ng aming serbisyo;
• (2) Nagbago ang pangunahing tatanggap ng pagbabahagi, paglilipat, o pampublikong pagsisiwalat ng personal na impormasyon;
• (3) Malaki ang pagbabago sa mga karapatan mo kaugnay ng pagproseso ng personal na impormasyon at sa paraan ng paggamit ng mga ito;
• (4) Nagbago ang departamento naming responsable sa seguridad ng personal na impormasyon, ang contact, at ang channel ng reklamo;
• (5) Ipinapakita ng ulat ng pagtatasa ng epekto sa seguridad ng personal na impormasyon na may mataas na panganib.

Kung may tanong, opinyon, o mungkahi ka tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, o kailangan mong gamitin ang mga karapatan kaugnay ng personal na impormasyon, makipag-ugnayan sa amin sa mga sumusunod na paraan:

• Online na suporta·Napapanahong tulong para sa iyo
• Opisyal na channel:
• Opisyal na email:
• Reklamo at mungkahi·Opisyal na feedback sa reklamo
• Oras ng trabaho: Lunes hanggang Biyernes 10:00-19:00 (UTC+8)

Tutugon kami sa loob ng 15 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang kahilingan mo.