Điều khoản dịch vụ của GeekNums
Cập nhật lần cuối: 9 tháng 9 năm 2026
Thỏa thuận dịch vụ người dùng này (sau đây gọi là “Thỏa thuận”) là thỏa thuận về quyền và nghĩa vụ được giao kết giữa bạn và GeekNums (sau đây gọi là “nền tảng này” hoặc “chúng tôi”) liên quan đến việc tải xuống, cài đặt và sử dụng phần mềm “GeekNums” (sau đây gọi là “phần mềm này”).
Trước khi đăng ký, bạn hãy đọc kỹ và hiểu đầy đủ nội dung từng điều khoản của Thỏa thuận này. Nếu bạn có bất kỳ phản đối nào đối với Thỏa thuận, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng nền tảng này. Khi bạn hoàn tất đăng ký, bạn được xem là đã hiểu đầy đủ và đồng ý chấp nhận toàn bộ điều khoản của Thỏa thuận này.
Thỏa thuận này có thể được chúng tôi cập nhật bất cứ lúc nào. Các điều khoản sau khi cập nhật có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web chính thức và không thông báo riêng. Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ này ngay lập tức; việc tiếp tục sử dụng được xem là bạn đã chấp nhận Thỏa thuận đã sửa đổi.
I. Nội dung dịch vụ
1.1 Phạm vi dịch vụ: Nền tảng này cung cấp các dịch vụ hội thoại chat, dịch tin nhắn, trả lời nhanh, thống kê và kiểm soát rủi ro. Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh nội dung dịch vụ bất cứ lúc nào theo tình hình thực tế, và sẽ thông báo cho người dùng bằng cách thích hợp.
1.2 Dịch vụ trả phí: Nền tảng này gồm dịch vụ miễn phí và dịch vụ trả phí. Giá cụ thể và chính sách ưu đãi lấy theo trang bảng giá trên trang web chính thức. Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh mức phí; giá sau khi điều chỉnh có hiệu lực sau khi được công bố trên trang web chính thức.
1.3 Hạn chế địa lý: Do chính sách quản lý mạng của một số quốc gia, nền tảng này cấm người dùng có IP ngoài phạm vi dịch vụ truy cập, và cấm mọi hoạt động tiếp thị cùng quảng bá đối với người dùng ngoài phạm vi dịch vụ.
II. Tài khoản người dùng
2.1 Tư cách đăng ký: Bạn phải đủ 18 tuổi, hoặc đạt độ tuổi theo luật để giao kết hợp đồng có hiệu lực tại khu vực tài phán của bạn. Người chưa đủ 18 tuổi chỉ được sử dụng nền tảng này khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
2.2 Đăng ký tài khoản: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm địa chỉ email hợp lệ. Nếu thông tin giả làm giảm độ an toàn của tài khoản, bạn tự chịu rủi ro liên quan. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập và sử dụng theo Chính sách bảo mật.
2.3 Trách nhiệm tài khoản: Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hành vi dưới tài khoản đã đăng ký, bao gồm mọi nội dung bạn tải lên hoặc truyền đi và hậu quả phát sinh. Bạn tự đánh giá nội dung trên nền tảng này và tự chịu rủi ro khi sử dụng; chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc đó.
2.4 Thông tin không trung thực: Nếu thông tin cá nhân bạn cung cấp không trung thực, không chính xác hoặc không hợp pháp, hoặc nội dung bạn đăng vi phạm Thỏa thuận này hay pháp luật và quy định, chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ của bạn. Nếu bạn không đồng ý với việc xử lý, bạn có thể khiếu nại với chúng tôi; chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xem xét.
2.5 Quyền tài khoản: Quyền sở hữu nền tảng này thuộc về chúng tôi. Sau khi hoàn tất mua, bạn có quyền sử dụng; quyền sử dụng này chỉ dành cho chính người mua ban đầu, cấm tặng, cho mượn, cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán. Vì nhu cầu kinh doanh, chúng tôi có quyền thu hồi tài khoản.
2.6 Xóa thông tin: Bạn có thể thay đổi hoặc xóa hồ sơ cá nhân và nội dung trong tài khoản, nhưng sau khi xóa, thông tin liên quan không thể khôi phục và bạn tự chịu rủi ro đó.
2.7 Xử lý vi phạm: Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này, chúng tôi có quyền gián đoạn hoặc chấm dứt dịch vụ sau khi thông báo, đồng thời bảo lưu quyền thu hồi tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý.
III. Quy tắc sử dụng
3.1 Tự chịu trách nhiệm: Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với hành vi sử dụng nền tảng này (bao gồm mọi nội dung được truyền) và hậu quả phát sinh. Nếu phát hiện người khác sử dụng dịch vụ này trái quy định, bạn có thể tố cáo hoặc khiếu nại; chúng tôi sẽ xử lý theo thỏa thuận.
3.2 Về hoàn tiền: Nếu không đồng ý với nội dung hoặc việc sửa đổi Thỏa thuận này, bạn có thể chọn ngừng sử dụng. Nền tảng này không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền được đưa ra vì sự kiện bất khả kháng và các lý do miễn trừ trách nhiệm khác.
3.3 Hành vi bị cấm: Bạn không được sử dụng nền tảng này để thực hiện các hành vi sau:
- (1) Gửi hoặc đăng thông tin giả, hoặc chiếm đoạt danh tính của người khác;
- (2) Ép người khác theo dõi, nhấp liên kết hoặc chia sẻ thông tin;
- (3) Bịa đặt sự việc, che giấu sự thật để gây hiểu lầm hoặc lừa dối người khác;
- (4) Dùng biện pháp kỹ thuật để tạo hàng loạt tài khoản giả;
- (5) Thực hiện bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật hoặc tội phạm nào;
- (6) Tạo ra hoặc phát tán công cụ hoặc phương pháp liên quan đến các hành vi nêu trên;
- (7) Hành vi khác vi phạm pháp luật và quy định, xâm phạm quyền của người khác hoặc cản trở hoạt động bình thường của nền tảng.
3.4 Trách nhiệm nội dung: Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý về tính trung thực, tính hợp pháp, tính chính xác và các mặt khác của thông tin được truyền. Nếu nội dung của bạn gây thiệt hại cho chúng tôi hoặc bên thứ ba, bạn phải bồi thường theo pháp luật.
3.5 Hiển thị quảng cáo: Dịch vụ này có thể chứa quảng cáo. Bạn đồng ý nhận quảng cáo do chúng tôi và đối tác bên thứ ba cung cấp trong quá trình sử dụng. Tổn thất phát sinh từ sản phẩm hoặc dịch vụ trong quảng cáo của bên thứ ba do bạn và bên thứ ba tự giải quyết; chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
3.6 Điều chỉnh dịch vụ: Chúng tôi bảo lưu quyền, vì nhu cầu phát triển kinh doanh, thay đổi, tạm ngừng, hạn chế, chấm dứt hoặc thu hồi một phần hoặc toàn bộ dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo riêng.
IV. Sở hữu trí tuệ
4.1 SHTT nội dung: Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung được cung cấp trong dịch vụ này (bao gồm trang web, chữ, hình ảnh, âm thanh, video, biểu đồ và nội dung tương tự) thuộc về chúng tôi, trừ nội dung mà bạn đã có quyền sở hữu trí tuệ một cách hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ này.
4.2 SHTT phần mềm: Quyền tác giả, quyền sáng chế và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với phần mềm mà dịch vụ này dựa trên đều thuộc về chúng tôi.
4.3 Nhãn hiệu: Quyền tác giả hoặc quyền nhãn hiệu đối với hình, chữ và sự kết hợp của chúng liên quan đến dịch vụ này, cũng như dấu hiệu “GeekNums”, thuộc về chúng tôi. Nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi, bạn không được hiển thị, sử dụng hoặc xử lý theo bất kỳ cách nào.
4.4 Bảo vệ quyền: Các quyền sở hữu trí tuệ nêu trên được pháp luật bảo hộ. Nếu không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi hoặc nhà quảng cáo liên quan, bạn không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào hoặc tạo tác phẩm phái sinh liên quan.
V. Xử lý vi phạm
5.1 Xử lý vi phạm: Nếu phát hiện hoặc nhận được tố cáo rằng bạn vi phạm Thỏa thuận này, chúng tôi có quyền xem xét và xóa nội dung liên quan bất cứ lúc nào mà không thông báo, và tùy mức độ áp dụng cảnh cáo, khóa chức năng, khóa thiết bị hoặc hình phạt khác, đồng thời thông báo cho bạn kết quả xử lý.
5.2 Cơ chế khiếu nại: Người dùng bị khóa do vi phạm có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để hỏi thời hạn khóa. Hết thời hạn khóa chức năng sẽ tự động khôi phục. Bạn có thể gửi khiếu nại; chúng tôi sẽ tự đánh giá một cách hợp lý xem có thay đổi biện pháp xử phạt hay không.
5.3 Trách nhiệm pháp lý: Chúng tôi có quyền áp dụng hành động pháp lý thích hợp đối với hành vi vi phạm pháp luật, và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật và quy định; bạn tự chịu trách nhiệm pháp lý liên quan.
5.4 Nghĩa vụ bồi thường: Nếu việc bạn vi phạm Thỏa thuận này dẫn đến yêu cầu bồi thường của bên thứ ba (bao gồm phí luật sư hợp lý), bạn phải bồi thường toàn bộ tổn thất của chúng tôi cũng như của công ty hợp tác và công ty liên kết.
VI. Miễn trừ trách nhiệm
6.1 Bất khả kháng: Nếu dịch vụ bị gián đoạn do sự kiện bất khả kháng (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, rối loạn, hành vi của chính phủ và sự kiện tương tự), chúng tôi sẽ nỗ lực khắc phục trong phạm vi hợp lý, nhưng được miễn trách nhiệm trong phạm vi pháp luật cho phép.
6.2 Rủi ro internet: Dịch vụ này có thể bị ảnh hưởng bởi chất lượng dịch vụ mạng, tấn công của tin tặc, virus máy tính, hệ thống không ổn định và các yếu tố khác. Bạn nên tăng cường bảo vệ an toàn thông tin. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do các rủi ro này gây ra.
6.3 Gián đoạn dịch vụ: Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc dịch vụ bị gián đoạn hoặc không đáp ứng yêu cầu của người dùng do nguyên nhân kỹ thuật, mạng, đường truyền thông tin hoặc nguyên nhân tương tự.
6.4 Bên thứ ba: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ thông tin gây hiểu lầm, lừa dối, phỉ báng, quấy rối hoặc thông tin tương tự của người khác mà bạn gặp phải khi sử dụng dịch vụ này.
6.5 Bảo trì: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc gián đoạn dịch vụ do kiểm tra, bảo trì thiết bị của nền tảng theo định kỳ hoặc không định kỳ.
6.6 Nghĩa vụ giám sát: Chúng tôi có quyền xử lý nội dung vi phạm pháp luật, nhưng quyền này không cấu thành nghĩa vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hành vi không được phát hiện và xử lý kịp thời.
6.7 Dịch vụ miễn phí: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với khiếm khuyết chất lượng của dịch vụ miễn phí và của sản phẩm hoặc dịch vụ được tặng, cũng như tổn thất phát sinh từ đó.
6.8 Giới hạn trách nhiệm: Trong mọi trường hợp, toàn bộ trách nhiệm bồi thường của chúng tôi đối với bạn không vượt quá phí dịch vụ mà bạn đã thanh toán cho chúng tôi (nếu có). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào.
6.9 Khóa không hoàn tiền: Nếu không thể sử dụng dịch vụ vì tài khoản bị khóa, bị hạn chế đăng nhập hoặc lý do tương tự, sẽ không hoàn tiền và chúng tôi không chịu trách nhiệm.
VII. Thay đổi và chấm dứt dịch vụ
7.1 Điều chỉnh dịch vụ: Do tính đặc thù của dịch vụ mạng, chúng tôi có quyền thay đổi, gián đoạn hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ dịch vụ (bao gồm dịch vụ thu phí) bất cứ lúc nào, và sẽ thông báo trước cho người dùng. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ thay thế có giá trị tương đương cho người dùng bị ảnh hưởng; nếu bạn không chấp nhận, hai bên thương lượng giải quyết.
7.2 Chấm dứt đơn phương: Khi xảy ra các trường hợp sau, chúng tôi có quyền thay đổi, gián đoạn hoặc chấm dứt dịch vụ và không chịu trách nhiệm:
- (1) Thông tin cá nhân bạn cung cấp không trung thực và bạn không đưa ra được chứng minh hợp lý;
- (2) Bạn vi phạm pháp luật, quy định hoặc thỏa thuận trong Thỏa thuận này;
- (3) Theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
- (4) Vì lý do an toàn hoặc tình huống cần thiết khác;
- (5) Tình huống phát sinh do nguyên nhân từ nền tảng mạng xã hội.
VIII. Điều khoản khác
8.1 Lưu ý đặc biệt: Chúng tôi nghiêm túc nhắc bạn chú ý các điều khoản trong Thỏa thuận này miễn trách nhiệm cho chúng tôi và hạn chế quyền của bạn; hãy tự cân nhắc rủi ro. Người chưa thành niên nên đọc cùng người giám hộ theo pháp luật.
8.2 Giải quyết tranh chấp: Tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận này do hai bên thương lượng giải quyết trên tinh thần thiện chí; nếu thương lượng không thành, bạn đồng ý đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại nơi cư trú của chúng tôi.
8.3 Hiệu lực điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều đó không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
8.4 Liên hệ chúng tôi:
- Hỗ trợ trực tuyến·Hỗ trợ kịp thời cho bạn
- Kênh chính thức:
- Email chính thức:
- Khiếu nại và góp ý·Phản hồi khiếu nại chính thức
- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu 10:00-19:00 (UTC+8)