GeekNums کی سروس کی شرائط

1.1 دائرۂ خدمت: یہ پلیٹ فارم بات چیت کے اجلاس، پیغاموں کا ترجمہ، فوری جوابات، شماریات اور خطرے کے کنٹرول کا انتظام فراہم کرتا ہے۔ ہم عملی صورتِ حال کے مطابق سروس کے مواد میں کسی بھی وقت تبدیلی اور ایڈجسٹمنٹ کا حق رکھتے ہیں، اور مناسب طریقے سے صارفین کو مطلع کریں گے۔

1.2 معاوضہ والی سروس: اس پلیٹ فارم میں مفت اور معاوضہ والی دونوں سروسز شامل ہیں۔ مخصوص قیمت اور رعایتی پالیسی سرکاری ویب سائٹ کے قیمت والے صفحے کے مطابق ہو گی۔ ہم فیس کے معیار میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اور تبدیل شدہ قیمت سرکاری ویب سائٹ پر شائع ہونے کے بعد نافذ ہو گی۔

1.3 علاقائی پابندی: کچھ ممالک کی نیٹ ورک کنٹرول پالیسیوں کے باعث یہ پلیٹ فارم دائرۂ خدمت سے باہر IP والے صارفین کی رسائی منع کرتا ہے، اور دائرۂ خدمت سے باہر صارفین کی طرف کوئی بھی مارکیٹنگ یا تشہیر ممنوع ہے۔

2.1 اہلیتِ اندراج: آپ کی عمر 18 سال مکمل ہونی چاہیے، یا آپ اپنے دائرۂ اختیار میں معتبر معاہدہ کرنے کی قانونی عمر کو پہنچ چکے ہوں۔ 18 سال سے کم عمر شخص اس پلیٹ فارم کو صرف والدین یا سرپرست کی رضامندی سے استعمال کر سکتا ہے۔

2.2 اکاؤنٹ کا اندراج: آپ کو درست، صحیح اور مکمل اندراج کی معلومات دینی ہوں گی، بشمول کارآمد ای میل۔ غلط معلومات کی وجہ سے اکاؤنٹ کی حفاظت کم ہونے کا خطرہ آپ خود برداشت کریں گے۔ آپ کی ذاتی معلومات رازداری کی پالیسی کے مطابق جمع اور استعمال کی جائیں گی۔

2.3 اکاؤنٹ کی ذمہ داری: اندراج شدہ اکاؤنٹ کے تحت تمام اعمال کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے، بشمول آپ کے بھیجے یا منتقل کیے ہوئے مواد اور اس کے نتائج کے۔ آپ اس پلیٹ فارم کے مواد کا خود فیصلہ کریں گے اور استعمال کا خطرہ خود اٹھائیں گے، اور ہم اس کی کوئی ذمہ داری نہیں لیتے۔

2.4 غلط اکاؤنٹ معلومات کا ازالہ: اگر آپ کی ذاتی معلومات غلط، غیر درست یا غیر قانونی ہوں، یا آپ کا شائع کردہ مواد ان شرائط یا قوانین کی خلاف ورزی کرے، تو ہمیں آپ کی سروس معطل یا ختم کرنے کا حق ہے۔ اگر آپ ازالے پر اعتراض کریں تو ہم سے اپیل کر سکتے ہیں، اور ہم جانچ کے بعد جواب دیں گے۔

2.5 اکاؤنٹ کے حقوق: اس پلیٹ فارم کی ملکیت ہماری ہے۔ خریداری مکمل ہونے پر آپ کو حقِ استعمال ملتا ہے، جو صرف ابتدائی خریدار تک محدود ہے، اور ہبہ، عاریت، کرایہ، منتقلی یا فروخت ممنوع ہے۔ کاروباری ضرورت کے تحت ہمیں اکاؤنٹ واپس لینے کا حق ہے۔

2.6 معلومات حذف کرنا: آپ اکاؤنٹ میں ذاتی مواد اور مواد میں ترمیم یا حذف کر سکتے ہیں، مگر حذف کے بعد متعلقہ معلومات بحال نہیں ہو سکتیں، اور یہ خطرہ آپ خود برداشت کریں گے۔

2.7 خلاف ورزی کا ازالہ: اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں تو ہمیں اطلاع کے بعد سروس منقطع یا ختم کرنے کا حق ہے، اور اکاؤنٹ واپس لینے اور قانونی ذمہ داری کے تعاقب کا حق محفوظ ہے۔

3.1 خود ذمہ داری: اس پلیٹ فارم کے استعمال (بھیجے ہوئے کسی بھی مواد سمیت) اور اس کے نتائج کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ اگر کوئی اور اس سروس کا غلط استعمال کرے تو شکایت کریں، ہم شرائط کے مطابق ازالہ کریں گے۔

3.2 رقم واپسی کی وضاحت: اگر آپ ان شرائط کے مواد یا ترمیم پر اعتراض کریں تو استعمال چھوڑ سکتے ہیں۔ قوتِ قاہرہ اور ذمہ داری سے استثنای دیگر وجوہات پر مبنی رقم واپسی کی درخواست اس پلیٹ فارم کی معاونت میں نہیں۔

3.3 ممنوع اعمال: آپ اس پلیٹ فارم کو درج ذیل اعمال کے لیے استعمال نہیں کر سکتے:

• (1) جھوٹی معلومات جمع کرانا یا شائع کرنا، یا کسی اور کی شناخت چرانا۔
• (2) دوسروں کو پیروی کرنے، ربط دبانے یا معلومات بانٹنے پر مجبور کرنا۔
• (3) حقائق گھڑنا، سچ چھپانا، یا دوسروں کو گمراہ یا دھوکا دینا۔
• (4) تکنیکی ذرائع سے اجتماعی طور پر جعلی اکاؤنٹ بنانا۔
• (5) کوئی بھی غیر قانونی یا مجرمانہ سرگرمی کرنا۔
• (6) مذکورہ اعمال سے متعلق اوزار یا طریقے بنانا یا پھیلانا۔
• (7) کوئی اور عمل جو قوانین کی خلاف ورزی کرے، دوسروں کے حقوق مجروح کرے، یا پلیٹ فارم کے معمول کے آپریشن میں خلل ڈالے۔

3.4 مواد کی ذمہ داری: بھیجی گئی معلومات کی صداقت، قانونیت اور درستگی کی مکمل قانونی ذمہ داری آپ پر ہے۔ اگر آپ کے مواد سے ہمیں یا کسی تیسرے فریق کو نقصان پہنچے تو آپ قانون کے مطابق معاوضہ دیں گے۔

3.5 اشتہار کی نمائش: اس سروس میں اشتہار شامل ہو سکتے ہیں۔ آپ استعمال کے دوران ہمارے اور تیسرے فریق شراکت داروں کے اشتہار قبول کرنے پر رضامند ہیں۔ تیسرے فریق کی اشتہاری مصنوعات یا سروس سے ہونے والا نقصان آپ اور تیسرے فریق خود طے کریں گے، ہم کوئی ذمہ داری نہیں لیتے۔

3.6 سروس میں ایڈجسٹمنٹ: کاروباری ترقی کی ضرورت کے تحت ہم سروس کا کچھ یا سارا حصہ کسی بھی وقت تبدیل، معطل، محدود، ختم یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، علیحدہ اطلاع کے بغیر۔

4.1 پلیٹ فارم کے مواد کی دانشورانہ ملکیت: اس سروس میں فراہم کردہ مواد (ویب صفحات، متن، تصاویر، آڈیو، ویڈیو، چارٹ وغیرہ سمیت) کی دانشورانہ ملکیت ہماری ہے، سوائے اس مواد کے جس کی دانشورانہ ملکیت آپ اس سروس کے استعمال سے پہلے قانونی طور پر حاصل کر چکے ہوں۔

4.2 سافٹ ویئر کی دانشورانہ ملکیت: جس سافٹ ویئر پر یہ سروس قائم ہے، اس کے حقِ تصنیف، حقِ ایجاد اور دیگر دانشورانہ حقوق سب ہمارے ہیں۔

4.3 تجارتی نشان: اس سروس سے متعلق تصاویر، متن اور ان کا امتزاج، نیز نشانِ «GeekNums» کا حقِ تصنیف یا تجارتی نشان ہمارا ہے۔ ہماری تحریری رضامندی کے بغیر آپ اسے کسی بھی طریقے سے نہیں دکھا سکتے، استعمال نہیں کر سکتے، اور نہ کسی اور طرح تصرف کر سکتے ہیں۔

4.4 حقوق کا تحفظ: مذکورہ دانشورانہ ملکیت قانون کے تحت محفوظ ہے۔ ہماری یا متعلقہ مشتہر کی تحریری اجازت کے بغیر آپ اسے کسی شکل میں استعمال نہیں کر سکتے اور نہ متعلقہ مشتق تخلیق بنا سکتے ہیں۔

5.1 خلاف ورزی کا ازالہ: اگر ہمیں معلوم ہو یا شکایت ملے کہ آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کر رہے ہیں، تو ہمیں بغیر اطلاع متعلقہ مواد کسی بھی وقت جانچنے اور حذف کرنے کا حق ہے، اور شدت کے مطابق تنبیہ، خصوصیت پر پابندی، آلے پر پابندی وغیرہ لگا کر نتیجہ آپ کو بتائیں گے۔

5.2 اپیل کا طریقہ: خلاف ورزی پر پابندی والا صارف پابندی کی مدت جاننے کے لیے معاونت سے رابطہ کر سکتا ہے۔ خصوصیت کی پابندی کی مدت پوری ہونے پر وہ خود بخود بحال ہو جاتا ہے۔ آپ اپیل جمع کر سکتے ہیں، اور ہم خود معقول انداز میں طے کریں گے کہ سزا بدلی جائے یا نہیں۔

5.3 قانونی ذمہ داری: ہمیں غیر قانونی اور خلافِ ضابطہ اعمال پر مناسب قانونی کارروائی کا حق ہے، اور قوانین کے تحت متعلقہ اداروں کو رپورٹ کریں گے۔ متعلقہ قانونی ذمہ داری آپ خود برداشت کریں گے۔

5.4 معاوضے کی ذمہ داری: اگر ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی سے تیسرے فریق کا دعویٰ پیدا ہو (مناسب وکیل فیس سمیت) تو آپ ہمیں، شراکت والی کمپنیوں اور وابستہ کمپنیوں کا سارا نقصان پورا کریں گے۔

6.1 قوتِ قاہرہ: اگر قوتِ قاہرہ (بشمول مگر محدود نہیں: قدرتی آفت، جنگ، بے امنی، حکومتی عمل وغیرہ) سے سروس منقطع ہو تو ہم معقول حد تک بحالی کی کوشش کریں گے، مگر قانون کی اجازت کی حد تک ذمہ داری سے مستثنیٰ ہوں گے۔

6.2 انٹرنیٹ کے خطرات: یہ سروس نیٹ ورک کے معیار، نیٹ ورک حملے، کمپیوٹر وائرس، نظام کی عدمِ استحکام وغیرہ سے متاثر ہو سکتی ہے۔ آپ معلومات کی حفاظت مضبوط کریں، اور ایسے خطرات سے ہونے والے نقصان کی ذمہ داری ہم نہیں لیتے۔

6.3 سروس میں تعطل: تکنیکی، نیٹ ورک، مواصلاتی لائن یا دیگر وجوہات سے سروس منقطع ہونے یا صارف کی ضرورت پوری نہ ہونے پر ہم کوئی ذمہ داری نہیں لیتے۔

6.4 دوسروں کے اعمال: اس سروس کے استعمال میں دوسروں کی گمراہ کن، فریبی، ہتک آمیز، ہراساں کن یا دیگر معلومات سے ہونے والے نقصان کی ذمہ داری ہم نہیں لیتے۔

6.5 مرمت و جانچ: پلیٹ فارم کے آلات کی باقاعدہ یا غیر باقاعدہ جانچ سے سروس منقطع ہو تو ہم ذمہ دار نہیں۔

6.6 نگرانی کی ذمہ داری: ہمیں غیر قانونی اور خلافِ ضابطہ مواد کے ازالے کا حق ہے، مگر یہ حق ہماری ذمہ داری نہیں بنتا۔ جن اعمال کا بروقت پتہ نہ چلے یا ازالہ نہ ہو، ان کی ذمہ داری ہم نہیں لیتے۔

6.7 مفت سروس کا استثنا: مفت سروس اور ہدیہ دی گئی مصنوعات یا سروس کے معیار کے نقص اور اس سے پیدا نقصان کی ذمہ داری ہم نہیں لیتے۔

6.8 ذمہ داری کی حد: ہر صورت میں آپ کے تئیں ہماری کل معاوضہ ذمہ داری اس سروس فیس سے زیادہ نہیں ہو گی جو آپ نے ہمیں ادا کی ہو (اگر ہو)۔ ہم کسی بالواسطہ، نتیجہ خیز یا خصوصی نقصان کے ذمہ دار نہیں۔

6.9 پابندی پر رقم واپس نہیں: اگر اکاؤنٹ پر پابندی، داخلے کی پابندی یا اسی طرح کی وجہ سے سروس استعمال نہ ہو سکے تو رقم واپس نہیں ہو گی، اور ہم ذمہ دار نہیں۔

7.1 سروس میں ایڈجسٹمنٹ: نیٹ ورک سروس کی نوعیت کے پیشِ نظر ہمیں سروس کا کچھ یا سارا حصہ (معاوضہ والی سروس سمیت) کسی بھی وقت تبدیل، منقطع یا ختم کرنے کا حق ہے، اور صارفین کو پیشگی اطلاع دیں گے۔ متاثرہ صارفین کو مساوی متبادل سروس دیں گے۔ اگر آپ قبول نہ کریں تو دونوں فریق بات چیت سے حل کریں گے۔

7.2 یک طرفہ خاتمے کی صورتیں: درج ذیل صورتوں میں ہمیں سروس تبدیل، منقطع یا ختم کرنے کا حق ہے، اور ذمہ داری نہیں ہو گی:

• (1) آپ کی ذاتی معلومات غلط ہوں اور آپ معقول ثبوت نہ دے سکیں۔
• (2) آپ قوانین یا ان شرائط کی خلاف ورزی کریں۔
• (3) قانونی حکم یا مجاز ادارے کے مطالبے کے تحت۔
• (4) حفاظت یا دیگر ضروری صورت کے لیے۔
• (5) سماجی پلیٹ فارم کی وجہ سے پیدا ہونے والی صورت۔

8.1 خصوصی تنبیہ: ہم سنجیدگی سے یاد دلاتے ہیں کہ ان شرائط کی وہ شقیں دیکھیں جو ہماری ذمہ داری معاف کرتی ہیں یا آپ کے حقوق محدود کرتی ہیں، اور خطرہ خود تولیں۔ نابالغ قانونی سرپرست کے ساتھ پڑھیں۔

8.2 تنازعے کا حل: ان شرائط سے پیدا تنازعہ دونوں فریق دوستانہ بات چیت سے حل کریں گے۔ بات چیت ناکام ہو تو آپ رضامند ہیں کہ تنازعہ ہمارے مقامِ رہایش کی مجاز عوامی عدالت کے دائرۂ اختیار میں جائے گا۔

8.3 شقوں کا نفاذ: اگر ان شرائط کی کوئی شق کالعدم یا ناقابلِ نفاذ ہو تو باقی شقوں کا نفاذ متاثر نہیں ہوتا۔

8.4 ہم سے رابطہ:

• آن لائن معاونت·بروقت مدد
• آفیشل چینل:
• آفیشل ای میل:
• شکایت اور تجاویز·سرکاری شکایت کی رائے
• اوقات کار: پیر تا جمعہ 10:00-19:00 (UTC+8)